Медицинская помощь

Система здравоохранения — как получить помощь

Здравоохранение включает услуги врачей и больниц

Кто может получить медицинскую помощь в Канаде?

  •  Все постоянные жители
  •  Необходимо иметь карточку медицинского страхования.
  •  В Альберте такая карточка называется «Персональная карточка медицинского страхования в Альберте»
  •  Чтобы получить такую карточку в Калгари, звоните 310-0000
  •  Всегда держите карточку при себе

 Стоит ли здравоохранение денег?

  • Персональная карточка медицинского страхования в Альберте бесплатна
  •  Бóльшая часть услуг и пребывание в больнице покрывается страховкой
  •  Некоторые услуги не покрываются. Например, услуги стоматологов и офтальмологов.
  • Люди пенсионного возраста могут получить стоматологическую и офтальмологическую помощь. Подробную информацию можно узнать в Центре Керби по адресу: 1133 – 7 Авеню Ю.З.

 Как получить медицинскую консультацию при заболевании?

Позвоните по телефону в службу помощи: 403-943-5465,  403-943-1556 (кантонский), 403-943-1554 (китайский )

  •  24 часа в сутки, 7 дней в неделе
  • Бесплатно
  • Если Вам нужен переводчик, назовите Ваш язык по-английски
  • Ждите переводчика

 Чтобы получить информацию по вопросам здоровья на разных языках в интернете, откройте сайт по адресу: http://www.calgaryhealthregion.ca/programs/diversity/multilingual_health_services.htm  

 Медицинские переводчики

  •  Оказывают бесплатные услуги в больнице или других здравоохранительных организациях Альберты (районных медицинских центрах, при уходе на дому и т.п.)
  •  Специально обучены
  •  Все, что они услышат от Вас, никуда дальше не пойдет.Информация конфиденциальна
  •  Чтобы вызвать переводчика, попросите медсестру или врача, или же
  •  попросите друга, который говорит по-английски позвонить по номеру 403-944-0202.

 Карточки “Я говорю”

 Куда в Калгари обращаться за медицинской помощью

Семейные врачи

  •  Обращаться к семейному врачу, если у Вас есть вопросы по поводу Вашего здроровья или если Вы чувствуете недомогание
  •  Вам необходимо заранее договориться о приеме у врача
  •  Если Вы не можете прийти в назначенное время, позвоните и предупредите врача. Если Вы этого не сделаете, Вы можете заплатить штраф.
  •  Когда Вы идете к врачу, возьмите с собой карточку медицинского страхования в Альберте
  •  Чтобы найти семейного врача, принимающего новых пациентов, позвоните по телефону 403-943-5465

 Клиники первой помощи

  •  Обращайтесь туда, если у Вас нет семейного врача или по какой-то причине Вы не можете с ним встретиться
  •  Заранее туда звонить не нужно — Вы можете просто туда прийти
  •  Дождитесь своей очереди
  •  Эти клиники работают также по вечерам и в выходные дни
  •  С собой необходимо иметь карточку медицинского страхования в Альберте
  •  Список клиник первой помощии можно найти на сайте www.informalberta.ca  , ключевое слово для поиска – «walk-in clinics».

 Центры неотложной помощи

  •  Предназначены для серьезных медицинских случаев, когда необходима неотложная помощь. Но не для случаев, когда необходима скорая помощь
  •  При необходимости попросите помощь переводчика
  •  С собой необходимо иметь карточку медицинского страхования в Альберте
  •  Заранее договариваться о приеме не нужно, но часы приема в центрах могут быть разными. Сначала позвоните.

 Медицинский центр Шелдон М. Чумир

1213 – 4 улица Ю.З. (403) 955-6200

Южнокалгарийский Медицинский Центр

31 Санпарк Плаза Ю.В. (403) 943-9300

Отделения скорой помощи в больницах

  • Туда обращаются в таких случаях, как, например, инсульт, сердечный приступ, серьезные травмы
  •  С собой нужно иметь карточку медицинского страхования в Альберте
  •  При необходимости попросите помощь переводчика
  •  Первыми вызывают более тяжелых больных

 Отделения скорой помощи в больницах Калгари:

Детская больница Альберты (для детей до 17 лет включительно)
2888 Шаганаппи Трейл С.З.
Телефон: (403) 955-7211
 
 Медицинский центр Футхилз
1403 – 29 улица С.З.
Телефон: (403) 944-1110
 
Центр Питер Логхид
3500 – 26 авеню С.В.
Телефон: (403) 943-4555
 
 Больница общего профиля Рокивью
7007 – 14 улица Ю.З.
Телефон: (403) 943-3000
 

Как добраться до отделения скорой помощи

  •  Вызовите скорую помощь по телефону. Вызывать только в случаях необходимости.
  •  Вызов скорой помощи для людей старше 65 лет бесплатен
  •  Людям младше 65 лет счет будет представлен позднее
  •  Если у Вас нет возможности сразу заплатить за вызов, работники службы скорой помощи все равно не откажут Вам в своих услугах.

 Медицинские анализы и процедуры

  • Ваш врач решает, нужно ли назначать Вам анализ или процедуру
  • В приемной врача Вы получите форму для анализа или процедуры
  • Адреса лабораторий Вы найдете на форме
  • Для прохождения некоторых процедур Вам нужно заранее договориться о приеме
  • Внимательно прочтите инструкцию. Иногда перед прохождением процедуры нельзя есть или пить.
  • Если Вам что-либо непонятно, спросите врача
  • Результаты анализов пересылаются Вашему врачу.

 Соблюдение конфиденциальности

  •  Согласно законам Канады информация о состоянии здоровья конфиденциальна
  •  Для того, чтобы дать кому-либо информацию о состоянии Вашего здоровья, врачи и медсестры должны иметь Ваше разрешение

 Это также означает, что если Ваш родственник находится в больнице, Вы не получите информацию о его здоровье от сотрудников больницы без его разрешения.

Как вести беседу с врачем

Поскольку в Канаде взрослые люди самостоятельно принимают решения по вопросам, связанным со своим здоровьем, не стесняйтесь задавать врачу или медсестре вопросы.

Пациенту следует:

  • Рассказать врачу о проблемах, связанных со здоровьем
  • При сомнениях задавать вопросы
  • Поговорить с врачем о вариантах лечения и рисках
  • Принимать решение об уходе за здоровьем и лечении

 Врачу следует:

  • Сообщить пациенту его диагноз и предложить варианты лечения
  • Ответить на вопросы, касающиеся здоровья и предоставить соответствующую информацию
  • Уважать решения пациента относительно своего здоровья

 Заранее принимать решения, связанные с лечением

  •  Если Вы заболели и не в состоянии объясниться, каким образом члены Вашей семьи или врачи узнают, какой вариант лечения Вы бы предпочли?
  •  Вы можете заранее выбрать кого-то, кто будет действовать от Вашего имени
  •  В такой ситуации может оказаться полезным личное распоряжение
  •  Образцы соответствующих форм Вы найдете на сайте www.seniors.gov.ab.ca/opg/PersonalDirectives/

Leave a Reply